Pipperspin è una delle marche di casinò online più note e rispettate nel settore, grazie alla sua ampia offerta di giochi, alla scelta dei software fornitori e all’attenta attenzione al cliente. Ma cosa possiamo realmente aspettarci da questa piattaforma? In questo articolo ci concentreremo sulla presentazione Piperspin della marche, sul processo di registrazione, sugli attributi dell’area clienti, sui bonus, le modalità di pagamento e ritiro dei fondi, categorie dei giochi, provider software, versione mobile, sicurezza e licenza, supporto cliente e esperienza d’utente.

Brand Overview

La società Piperspin è stata fondata nel 2007 da un gruppo di esperti del settore delle scommesse online. La sua sede centrale si trova a Cipro e opera sotto la supervisione della Cyprus Gaming Commission, organismo che regolamenta l’industria dei giochi in questo paese mediterraneo.

Il marchio ha rapidamente guadagnato una posizione di rilievo nel mercato delle scommesse online grazie alla sua immagine sportiva e all’approccio innovativo. Le azioni del marchio sono quotate al London Stock Exchange, il che ne conferma la solvibilità e le intenzioni di espansione.

Registration Process

Il processo di registrazione a Piperspin è molto semplice ed intuitivo grazie alla versione in italiano della piattaforma. Saranno richiesti alcuni dati personali come nome, cognome, data di nascita, indirizzo e numero di telefono per l’invio del codice di attivazione.

Account Features

L’area client è facile da navigare ed offre funzionalità avanzate che consentono al giocatore di monitorare il suo conto, lo stato delle scommesse in corso o già concluse e anche di richiedere addebiti o prelievi dei fondi.

Ogni utente ha la possibilità di creare un nuovo profilo per ogni tipo di gioco: slot machine, tavoli d’azzardo come roulette europea, blackjack classico, poker online, ecc. in modo da poter sfruttare i bonus e le promozioni offerte dalla piattaforma.

Bonus

Pipperspin offre una varietà di benefici per nuovi giocatori e clienti fedeli: un incentivo del 100% sino a €50 al momento della registrazione, più una serie di "rewards" accumulabili. Gli sforzi sono diretti a soddisfare le esigenze dei diversi tipi di giocatori.

Il bonus è immediatamente disponibile per scommesse su slot o tavoli d’azzardo. I bonus promessi vengono inviati con email e devono essere accettati all’interno della piattaforma entro le 48 ore. Non sarà necessario alcun codice da inserire, in quanto questi è già incluso nella lettera.

Payment and Withdrawal

Pipperspin supporta sia la scommessa online che la disponibilità di fondi per accedere alle opzioni del gioco senza dover effettuare un trasferimento bancario o una carta di credito. Possibili metodi sono: PayPal, Neteller e Bank Wire Transfer.

Gli importi massimi consentiti per deposito e ritiro dei fondi sono diversi a seconda della scelta, ma generalmente il limite è compreso tra €10 e 1’500 in più o meno. I tempi di conferma variano dal minimo di 24 ore (PayPal) al massimo di cinque giorni (trasferimento bancario).

Game Categories

La vasta gamma dei giochi offerti comprende anche alcune delle slot machine novità dell’anno e delle proposte classiche che hanno reso famoso il casinò. Pipperspin offre più di 1’000 giochi diversi da quelli standard con i bonus di base e potenziati.

Il software utilizzato è sviluppato a cura della Novomatic, Microgaming ed altre note aziende del settore che hanno firmato contratti in esclusiva per collaborare con Piperspin. Queste relazioni contribuiscono alla diversificazione dei giochi disponibili e garantiscono l’innovativo mantenimento degli standard di gioco.

Software Providers

Pipperspin si affida a cinque società del settore che sono leader mondiali nelle innovazioni tecnologiche per il mercato delle scommesse online. Inoltre, i sistemi di sicurezza utilizzati dai fornitori assicurano la totalità della protezione e autenticità dei dati clienti.

Ecco quali provider software sostengono Pipperspin:

• Microgaming
• NetEntertainment
• Playtech

Mobile Version

Piperspin supporta le scommesse online su dispositivi mobili grazie al funzionamento del suo sito web da qualsiasi browser, compreso anche Safari e Chrome. Tuttavia il gioco mobile è disponibile solo per i dispositivi Apple.

In base ai nostri testi effettuati con l’iPhone 12 Pro Max la versione mobile non offre le stesse opzioni di navigazione ed è molto limitata rispetto a quella desktop, ma questa funzionalità rappresenta un buon punto di partenza per i giocatori che intendono sfruttare Piperspin sul dispositivo cellulare.

Security and License

Il sito utilizza il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per garantire la sicurezza dei dati clienti. Tutte le informazioni sensibili e finanziarie sono criptate con un sistema di crittografia avanzato che garantisce l’integrità delle operazioni.

La licenza è rilasciata dalla Cyprus Gaming Commission, organismo certificatore ufficiale per l’industria dei giochi online in Cipro.

Customer Support

Il supporto clienti a Piperspin si rivolge ai giocatori che necessitano di informazione o risposta ad una domanda specifica. Per raggiungere il centro assistenza è sufficiente cliccare su "Support" ed inviare un e-mail al reparto.

Se la richiesta è urgente è possibile contattare direttamente l’assistenza per telefono (anche in italiano) da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18, mentre i sabati e le domeniche si risponde solo via email. Un orario che potrebbe migliorarsi, ma va detto che risposte veloci sono sempre state garantite.

User Experience

La versione italiana del sito è estremamente intuitiva e facile da navigare, rendendo molto semplice anche il più inesperto degli utenti trovare ciò di cui ha bisogno. Gli aggiornamenti sulle novità dei giochi e sulle offerte speciali sono sempre disponibili sul homepage.

Inoltre la pagina "Promo" comprende informazioni sui bonus e sull’offerta speciale del mese, così da fornire agli utenti un quadro complessivo delle iniziative di Piperspin. Ciò facilita notevolmente l’esplorazione del sito web.

Performance

La velocità delle transizioni tra le pagine e il funzionamento dei servizi sono effettivi e veloci, ma bisogna riconoscere che la qualità della registrazione per chi si è registrato con metodo PayPal non sembra essere di alta classifica in quanto risulta difficile accedere al portale per un periodo limitato a causa delle operazioni di pagamento.

Tuttavia il supporto clienti rimane sempre disponibile e risponde ai problemi anche via telefono, garantendo che nessun utente sia lasciato solo.

Overall Analysis

Piperspin ha mostrato uno sviluppo positivo nell’ambito dei giochi online ed offre una scelta di gioco non ancora superata dalle concorrenti. La sua offerta è molto completa e ricca per tutti gli amanti delle slot machine e dei tavoli d’azzardo, inoltre la piattaforma supporta diverse modalità di deposito ed è facile da utilizzare.

Grazie alla scelta avuta tra tre diversi software del mercato Piperspin si pone come marchio con un rilievo assoluto nel mondo delle scommesse online, e potrebbe essere considerata anche una piattaforma ad alta qualità per gli appassionati di poker online, se non fosse che in questo momento la sua offre è molto più piccola rispetto al resto dei giochi.

La versione italiana del sito è intuitiva ed agevole da navigare. Sembra che l’azienda intenda espandere il mercato e migliorare i servizi di assistenza, ma potrebbe essere opportuno una migliore gestione per la registrazione in particolare con PayPal.

Nonostante ciò possiamo dire che Piperspin è sicuramente un ottimo punto d’inizio per tutti coloro che intendono giocare a casinò online e sono alla ricerca di varietà.